yshjw
近日，2024政务服务品牌发展大会暨沈阳构建一流营商环境城市会议上在沈阳举行。截至目前，全国一体化政务服务平台实名注册用户已超10亿人，依托该平台的数据支撑能力，花最少的时间、跑最少的路、交最少的材料、找最少的部门，越来越多企业乐享“数字红利”。
优化营商环境就是解放生产力。近年来，国家接连印发了《数字中国建设整体布局规划》《关于加强数字政府建设的指导意见》《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》等一系列文件，数字政府建设顶层设计更加完善，应用场景更加多样，各地方以‘高效办成一件事’为牵引，不断推动政务服务从‘优’到‘精’转变。
“近50家餐饮企业入驻我们商业广场，本以为办手续至少要一个月，没想到连门都不用出，在网上统一提交材料后，不到一周就办好了，太有效率了。”沈阳天润广场常务副总经理李艳艳说。李艳艳的经历是沈阳打造“沈心办”营商品牌，大力推进“高效办成一件事”的生动体现。沈阳通过“只提交一次材料”改革优化调整了市区5类780项政府职能，跨部门一件事总数达116个。
辽宁开发建设“辽企通”涉企服务移动端专属平台，提供人才、科技、金融、法律等营商服务，满足企业全生命周期发展需求；安徽深化“免申即办”，全省累计发布“免申即享”政策服务1.2万项、兑付财政资金170亿元，惠及企业3.7万家；江西搭建“惠企通”平台，惠企政策从梳理到兑现全程线上办理……各地创新探索的典型政务服务品牌不断涌现。
政务服务品牌作为政务服务改革成效的“显示器”和“扩音器”，是政府形象的重要展示窗口，也是提升公众满意度和信任度的重要手段。在数字赋能营商环境优化的过程中，进一步推进技术赋能，拓展数据共享和思维创新，促进服务模式优化整合，实现精准服务与高效协同，对于推动营商环境数字化转型具有关键意义。
《联合国电子政务调查报告2024》显示，中国电子政务发展指数（EGDI）从2022年的0.8119分提升至2024年的0.8718分，全球排名从第43位上升至第35位，创下了报告发布以来的最佳名次。目前，全国各地正积极推进数字政府建设、打造政务服务品牌，让数据“多跑路”，企业办事“少跑腿”，持续优化营商环境，助力经济高质量发展。
权工委融媒信息部副主任
中政营商环境网副总编辑
侯瑞岭整理供稿
2024年12月31日
