一、引言
中国国际经济技术合作促进会保护投资者权益工作委员会,是一家专业的维权机构,汇聚了公检法司、政府职能部门、法学界、经济界和社会等多领域的专业人才,他们凭借深厚的专业知识,精准地剖析各类维权问题的本质;在处理复杂的维权纠纷时,准确引用法律条文,明晰各方责任,经过长期的经验积累和精准的维权渠道,在保障人民群众合法权益、促进社会和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用;权工委始终恪守“为政府排忧解难,为企业服务维权,助力营商环境改善”的服务宗旨,精准施策,直击权益痛点。

现对权工委维权工作进行全面综合评述,再细化、重组维权案件协调工作小组,为今后的工作奠定坚实的后盾,同时也为广大投资者提供强有力的维权通道。
二、工作内容概述
1. 制定维权工作计划与策略:权工委根据社会热点和投资者需求,制定切实可行的维权工作计划,明确工作目标与策略。
2. 开展法律宣传与教育:通过举办法律讲座、法律咨询、营商环境课题调研等活动,普及法律知识,提高广大投资者的法律意识和维权能力。
3. 受理维权投诉:设立投诉热线、网上投诉平台等,方便投资者反映问题,及时受理并处理维权投诉。
4. 组织调解与协调:积极组织相关部门和单位进行调解与协调,妥善处理各类矛盾纠纷,构建亲清政商关系,共建政商和谐局面。
5. 依法维权:依法维护各类投资者合法权益,对侵犯权益的行为,协助公检法司等职能部门进行严肃查处。

三、重要成果
1. 成功解决大量维权案件:权工委在过去的几年里,成功解决了大量涉及劳动、土地(地产)、债权债务、矿业、投资者权益等方面的维权案件,专业精准,高效为民,为投资者挽回了巨大的经济损失。
2. 提高投资者满意度:通过有效的维权工作,投资者满意度得到了显著提高,社会和谐稳定得到了有效维护,赢得了政府部门和社会面的广泛赞誉。
3. 完善维权机制:权工委在实践过程中,不断总结经验,完善维权机制,提高了维权工作的效率和效果。

四、遇到的问题与解决方案
问题(一):在处理一些复杂案件时,由于涉及部门多、政策复杂,导致处理难度大。
解决方案:加强与相关部门的沟通与协调,建立联动机制,形成工作合力,共同赋能解决复杂案件。
问题(二):部分投资者对维权程序不了解,导致维权效率低下。
解决方案:加大法律宣传力度,开展法律培训活动,提高投资者的法律意识和维权能力。
问题(三):在网络时代,如何更好地处理网络维权投诉。
解决方案:建立完善的网络投诉处理机制,加强与公检法司、纪检监察、仲裁机构的合作,及时受理和处理网络维权投诉。

五、自我评估与反思总结
权工委在维权工作中取得了一定的成绩,但也存在不足之处。在今后的工作中,需要进一步加强与相关部门的沟通与协调,完善维权机制,提高工作效率和效果;加大维权宣传力度,提高投资者的法律意识和维权能力,形成全社会共同参与维权的良好氛围;还要不断适应新形势、新任务的要求,积极探索创新维权方式和方法,为维护社会和谐稳定作出更大的贡献。

六、进一步健全专业维权工作组
权工委自成立以来,先后通过“保护投资者权益工作委员会”工作网、“中政营商环境网”发布了维权思路、方式方法、维权通道的联系方式、职能部门维权举报网址等措施,自2025年开始,我们以专业化协调为经,精准施策为纬,高效维权为矢,筑牢维权根基,编织出一张严密且有力的权益保护网。

权工委在未来的征程中,将持续深化专业能力建设、优化策略、制定机制,进一步提升维权效率,不断拓展维权领域,为广大投资者的权益保驾护航,在维护社会公平正义、推动社会和谐发展的道路上砥砺前行,书写更加辉煌的维权篇章,让司法公正、权益保障的阳光照亮社会的每一个角落。
保护投资者权益工作委员会秘书处供稿
2024年12月23日