作为国内市场主体规模最大、民营经济最活跃的城市之一,深圳始终坚持把优化营商环境作为“一号改革工程”。近年来,深圳营商环境改革已走过2018年1.0“搭框架”、2019年2.0“夯基础”、2020年3.0“补短板”以及2021年4.0“组合拳”的历程。
经过不懈努力,深圳营商环境持续优化,实现了“四个提升”:一是有效市场与有为政府更好结合,市场主体竞争力进一步提升;二是国际规则与特区实践更好结合,国际竞争优势进一步提升;三是法治规范与改革创新更好结合,良法善治效能进一步提升;四是流程重塑与智慧赋能更好结合,政务服务水平进一步提升。在2019和2020年度全国营商环境评价中,深圳连续两年排名全国前列。
去年11月,国务院印发《关于开展营商环境创新试点工作的意见》,将深圳等6个城市列为首批国家营商环境创新试点城市。为贯彻落实该《意见》,今年,深圳制定并发布了《深圳市建设营商环境创新试点城市实施方案》,加快打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,致力成为全球创新创业和投资发展最佳首选地,深圳也正式开启优化营商环境5.0版改革。
对于企业来说,好的营商环境犹如明媚的阳光和干净的水与空气;而对于城市来说,好的营商环境是激发市场活力、推动经济转型升级的关键所在。近年来,深圳在营商环境改革上频出新招,设立了全国首个“企业家日”,为每年的11月1日;在全国率先开设“12345”营商环境专席,专门受理企业个性投诉;在全国率先成立具有“咨询+监督”职能的营商环境咨询监督委员会,让企业诉求有效转变为政策举措。
2021年8月,深圳首创的“深i企”平台正式公测上线,对企业生产经营中的用工、金融、税务、科创、关税、商贸、通关、招商等2800多项业务,可以通过统一平台实现全市涉企业务“一站式”办理。据统计,该平台自上线以来,已累计处理深圳各类商事主体诉求6959件,办结率99.97%,大大提高了企业的办事效率和办事的便捷度。