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推进用电营商环境建设是优化营商环境的重要组成部分，国内外用于评价用电营商环境的主要指标是“获得电力”。近日，国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》。
近年来，我国持续深化“获得电力”改革，降低办电成本、精简办电环节达到了全球最优水平，办电时限压减了40%以上，基本实现了“三零”“三省”服务全覆盖，即低压用户用电报装“零上门、零审批、零投资”，高压用户用电报装“省时、省力、省钱”，累计为用户节省办电投资超过3000亿元，全国用电营商环境得到根本性改善。
“获得电力”已经成为我国供电服务领域的金字招牌。“办电一分钱不花”，建成了全球规模最大的互联网办电服务体系，供电服务能力持续提升，加速推进从“用上电”到“用好电”的历史性转变。我国城市和农村电网的供电可靠水平逐年提升，部分城市核心区域进入分钟级，达到世界先进城市水平。
聚焦“五化”目标，《意见》推出14项任务38条举措，力争到2029年基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境，有效助力中国式现代化建设。国家电网公司将积极服务国家产业发展战略，科学开展配套电网规划建设，实现由“项目等电”到“电等项目”的转变；加大电网建设改造力度，大力推广不停电作业，不断提升供电可靠性；认真履行电网企业的投资责任，支持购买绿证、使用绿电，帮助企业降低用能成本、提高用能效率。
服务外贸稳定增长是当前用电保障的一项重点工作。南方电网公司重点针对“快用电、用好电、用绿电”三个主要需求，为外贸型企业提供“保姆式代办”和“敏捷式帮办”服务，形成政企电联合共治电能质量的保障机制，推出全链条的“用绿电”专属服务。目前，南方电网经营区非化石能源装机占比已达63%，发电量占比达53%，能够为企业提供充足绿电。
权工委融媒信息部副主任
中政营商环境网副总编辑
侯瑞岭整理供稿
2025年6月7日
